隨著人口結構和生活型態改變,越來越多人選擇飼養寵物,尤其近兩年受到新冠肺炎影響,不少民眾被迫長時間居家,無聊、孤獨的日子若有寵物相伴,也為平淡無奇的生活增添了不少樂趣,甚至現在也出現了全球的「寵物嬰兒潮」,刺激寵物商機出籠,宅在家為愛貓、愛犬購買日常用品、或者娛樂商品,也形成一股另類的宅經濟。
看準網路商機的喵喵小窩寵物專賣,2020年一開業就選擇直攻網路商機,喵喵小窩店長表示,「現代人基本上離不開手機、電腦、網路這三大功能,有了網路的分享、傳播,甚至開始了網站購物功能,不僅能滿足不同地區消費者的需求,也必定可以讓自身的品牌理念、價值、商品更廣為人知。」
不過在眾多寵物用品業者的競爭下,人人都想分食這塊經濟大餅,喵喵小窩則憑藉著獨到的選物眼光,成為消費者值得信賴的好品牌。「我們很要求東西材質,因為自己也是愛貓一族,但發現市面上隨著越來越多寵物玩具、用品現世,卻沒有一個統一的安全規範或檢驗標準,身為毛小孩家長必定很擔憂,所以在販售前,每一樣商品我們都會拆開檢視,並試用一段時間,真心覺得很適合愛貓族群,我們才會再推上市。」
以穩扎穩打的腳步,不以爭搶新奇先機為傲的喵喵小窩,也因為消費者對老闆娘獨到的選物眼光,而有了一群死忠粉絲。而為了自家愛貓,喵喵小窩創辦人也獨自開發了自有品牌的貓砂,以使用者的角度出發,為所有愛貓族群量身打造最符合貓咪使用特性的消耗品。另外喵喵小窩也將目光放到最多毛小孩家長喜愛的貓跳台,同時也從線上商城進攻線下實體商店,逆勢插旗寵物用品實體市場。
對於寵物宅經濟的崛起,喵喵小窩創辦人也有獨到的見解,「從建立品牌官網後,後續我們也觀察到線上線下的客群還是有些微差異,例如現場客人的要求可能只是有現貨就好,商品是否有折扣並不那麼介意;至於網路上的客人,則多了點耐心可以等待收貨,只要價格有優惠即可。所以喵喵小窩針對線上流量轉換現金流的方法,不單只是將一般的售價放到網路上,直接導入流量,而是親力親為,每一種類型的商品都必須自身下去調整、嘗試或是推出組合包,才能達到更好的效果。」
喵喵小窩也期待未來可以以自有品牌為出發,並且持續挑選安心又值得信賴的廠商,透過官網建立專業的寵物用品職人形象,同時也讓大眾了解品牌故事、精神理念,將此印象深植人心後,再去慢慢橫向多樣化拓展,為各位毛小孩的主人引進更多元化的服務。