在法治日益成熟的現代社會,民眾對於專業法律服務的需求不僅日增,也愈發精緻與個性化。2024年,由鄭智陽律師創辦的向璟律師事務所正式成立,以「向理持正,璟護所托」為核心理念,致力於打造兼具專業能力與人文關懷的現代法律品牌。
從司法實務出發,創建深具信任感的法律夥伴
向璟律師事務所的創辦人鄭智陽律師,曾任最高法院刑事庭法官助理,長年深耕於刑事訴訟領域,處理詐欺、洗錢、毒品與貪污等複雜案件,成功為多位當事人爭取無罪、緩刑、不起訴等結果。在實務經驗豐富之餘,他同時具備民事法與勞動法的深厚學術背景,擅長綜合研析、定制解方。
創所的初衷來自對當前法律市場現況的觀察與反思。鄭律師指出,許多法律服務僅止於程序代辦,未能貼近客戶真正的痛點與情緒需求,「我們希望不只是當事務性的法律代理人,更是客戶在困境中可以信賴、依靠的夥伴。」因此,向璟律師事務所自創立以來,便堅持以誠信、溫度、效率三者為核心,強調人與人之間的信任關係,並透過嚴謹而貼心的服務,讓每一位面臨挑戰的客戶都能安心前行。
品牌理念:「向理持正,璟護所托」
「向」代表正道與堅持,「璟」象徵光明與專業。在向璟律師事務所的理念中,法律不只是冷硬條文,更是實現社會正義與個人幸福的橋梁。事務所名稱中的「護所托」,亦強調其對每一位客戶所託付之案件的高度責任感。
鄭律師提到,「每位來找我們的客戶,背後都有一段不得不撐起的壓力與煎熬。我們的工作,就是讓他們知道:在這段過程中,有一個專業而值得信賴的團隊會並肩而行。」
線上線下整合,打造新時代法律服務模式
面對科技與網路改變服務業態的浪潮,向璟律師事務所積極投入數位化轉型。透過社群平台、官方網站及遠距法律諮詢工具,建立起便捷、即時的線上服務體系。除了提供24小時線上預約、案件進度追蹤等基本功能外,更逐步導入AI初步諮詢與客戶資料管理系統,以提升回覆速度與案件處理效率。
鄭律師指出,線上客戶雖然來自四面八方,但真正的關鍵是如何在短時間內讓他們感受到專業與信任,進而轉化為長期支持。因此,事務所亦積極訓練團隊的溝通能力與案件分析深度,確保在每一次線上互動中,都能帶給客戶清晰且有力的解決方向。
展望未來:結合科技與專業,擴大服務邊界
在法律服務競爭日益激烈的市場中,向璟律師事務所計畫於未來五年內拓展至更多專業領域,包括國際貿易法、知識產權與科技法律等,滿足市場在跨境與數位領域的法律需求。
此外,事務所亦將持續推動社會公益責任,參與法律扶助、法律教育推廣及弱勢協助計畫,鄭律師強調,「我們的成長不只是業務上的擴張,更要體現在對社會價值的貢獻上。」
專業的背後,是一份初心與承諾
回憶創業初期,鄭智陽律師坦言,面對未知市場與親友間的質疑,確實曾有過壓力與不安,但他始終相信,唯有專業與誠信可以讓品牌立足、讓服務長久。「創業不是為了與他人競爭,而是為了填補一個被忽略的需求,讓真正需要法律幫助的人,有地方可以安心依靠。」
如今,向璟律師事務所不只是專業法律服務的代名詞,更成為許多客戶心中不可或缺的支柱。無論案件大小,事務所都秉持初衷,謹慎對待每一個委託,致力於成為客戶在人生關卡中最堅定的後盾。